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Un service à la fine pointe de la technologie


Chez Baie-Comeau Mazda sur la Côte-Nord, notre service après-vente est composé d’une équipe de techniciens certifiés Mazda. Puisque les changements sont nombreux et rapides, Mazda mise sur l’apprentissage dynamique de formation à distance pour ses techniciens, mais aussi et surtout en salles de classe. Plus encore, les techniciens de chez Baie-Comeau Mazda suivent des cours d’immersion en petits groupes sur les plus récentes innovations et fonctionnalités des nouveaux véhicules. Dans des classes en petits groupes de techniciens, ils peuvent interagir avec les formateurs et mettre en pratique in live ce qu’ils viennent d’apprendre. On leur permet ainsi de développer leurs capacités, de répondre plus aisément aux nouveautés et de s’assurer de maîtriser les apprentissages reçus.

Cette façon toute nippone de créer des classes à dimension humaine favorise les échanges et la pratique. Ainsi, les apprentissages ne sont plus passifs, mais dynamiques et permettent à nos techniciens d’exceller en salle de cours et dans les ateliers pratiques.

Au quotidien, un technicien certifié Mazda, grâce à une technologie avant-gardiste, a accès de façon illimitée aux dernières publications de service, aux mises à jour sur les produits et logiciels, au support technique en temps réel des techniciens Mazda partout sur la planète pour échanger et trouver des solutions optimales en direct.

Il ne fait aucun doute que les techniciens Mazda sont non seulement bien équipés pour répondre aux besoins de leur clientèle, mais qu’ils disposent de tous les outils pour offrir un service de qualité d’exception.

Chez Baie-Comeau Mazda, nos techniciens travaillent dans un environnement ultramoderne doté des derniers équipements de la plus haute technologie. Avec une formation en usine, nos techniciens ne peuvent que mieux vous servir.

Enfin, comme nous avons à cœur votre véhicule, nos techniciens vous accueillent en prenant soin de vous conseiller sur l’entretien et les réparations à venir sur votre véhicule. Vous êtes entre bonnes mains chez Baie-Comeau Mazda sur la Côte-Nord, car notre priorité est votre satisfaction. Toutes nos réparations sont garanties et notre équipe travaille avec minutie en vue d’atteindre l’excellence en vous offrant un service d’exception. Confiez-nous votre véhicule, vous pouvez nous faire confiance sur toute la ligne !